Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.assurancepv.ch und alle damit verbundenen Funktionen, soweit personenbezogene Daten bearbeitet werden. Sie orientiert sich an den Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG), insbesondere Art. 19 ff. DSG, und der Datenschutzverordnung (DSV). Soweit die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) räumlich anwendbar ist, wird sie ergänzend berücksichtigt.

2. Bearbeitete Datenkategorien

Wir bearbeiten, je nach genutzter Funktion, folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Stamm- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Kanton.
• Anfrageinhalte: Betreff, Nachricht, gewählte Themen, bevorzugte Kontaktmethode und -zeit.
• Termindaten: Gewählter Termin, Name, E-Mail, Telefon sowie optionale Anmerkungen.
• Freiwillige Angaben: Alle weiteren Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen, etwa in Freitextfeldern.
• Einwilligungsnachweise: Dokumentation erteilter Einwilligungen sowie allfälliger Widerrufe.
• Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf, Motivationsschreiben und optionale Dokumente bei Stellenbewerbungen.
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Verläufe und Chat-Nachrichten (WhatsApp/Messenger) bei bewusster Nutzung.
• Notwendige technische Protokolldaten: IP-Adresse, Zeitstempel, URL, Browsertyp und -version, Gerätetyp, Betriebssystem, Sicherheitsprotokolle zur Missbrauchsabwehr.
• Portal-Authentifizierungsdaten: Bei registrierten Nutzern: Anmeldedaten, Profilinformationen.
• Cookie- und Analysedaten: Nur nach Einwilligung: pseudonymisierte Nutzungsdaten via Google Analytics 4.

3. Zwecke und Quellen der Bearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Kontakt- und Terminanfragen: Entgegennahme, formale und organisatorische Prüfung sowie optionale Weiterleitung an externe Partner.
• Stellenbewerbungen: Bearbeitung von Bewerbungen im Rahmen des Bewerbungsprozesses.
• Portalbetrieb: Bereitstellung von Funktionen für registrierte Nutzer.
• Kommunikation: Beantwortung von Anfragen und direkte Kommunikation.
• Sicherheit und Missbrauchsabwehr: Schutz der Plattform vor Missbrauch und Sicherheitsvorfällen.
• Analyse (nur mit Einwilligung): Pseudonymisierte Auswertung der Website-Nutzung zur Verbesserung des Angebots.

Die Daten stammen grundsätzlich direkt von Ihnen, wenn Sie Formulare ausfüllen oder mit uns kommunizieren, oder werden im Rahmen der technischen Nutzung automatisch erhoben.

4. Empfänger und Dienstleister

Für den Betrieb der Plattform setzen wir folgende Dienstleister ein, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben können:

Je nach Dienst können Daten in der Schweiz, der EU/dem EWR, den USA oder weiteren Ländern bearbeitet werden. Bei Ländern ohne angemessenes Datenschutzniveau stützen wir die Übermittlung auf anerkannte Standardvertragsklauseln oder gesetzliche Ausnahmen, soweit erforderlich.

Externe Partner, an die wir Ihre Daten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch weiterleiten, werden nach der Übergabe eigenständig Verantwortliche. Deren Identität teilen wir Ihnen mit oder sie ergibt sich spätestens aus der Kontaktaufnahme durch den Partner.

5. Cookies

Wir verwenden folgende Kategorien von Cookies:

• Notwendige Cookies: Für Authentifizierung, Sitzungsverwaltung, Sicherheit und Speicherung Ihrer Cookie-Präferenzen. Diese Cookies sind technisch erforderlich und benötigen keine Einwilligung.
• Präferenz-Cookies: Für Einstellungen wie bevorzugte Sprache oder Darstellung. Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
• Statistik-Cookies: Google Analytics 4 zur pseudonymisierten Nutzungsanalyse. Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Marketing-Cookies oder Cookies für verhaltensbasierte Werbung setzen wir nicht ein. Google Search Console ist kein Cookie-Dienst, sondern ein Webmaster-Tool; es wird nicht als Analyse-Cookie dargestellt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Button „Cookie-Einstellungen“ im Footer anpassen oder Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Einwilligung in Cookies erfolgt über das Usercentrics Cookiebot-Banner und kann dort mit einem Klick geändert werden.

6. Soziale Medien und externe Dienste

Auf unserer Website sind Links zu sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok) vorhanden. Beim Klick auf diese Links verlassen Sie unsere Website; es werden keine Daten ohne Ihre aktive Handlung an diese Plattformen übermittelt. Die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Plattformbetreiber gelten.

Die WhatsApp-Kontaktmöglichkeit wird von Meta Platforms bereitgestellt. Eine Datenübermittlung an Meta erfolgt nur, wenn Sie WhatsApp aktiv nutzen, um mit uns zu kommunizieren.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Bearbeitungszwecke, vertragliche oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die Abwehr von Rechtsansprüchen oder die Missbrauchsabwehr erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Die konkrete Aufbewahrungsdauer richtet sich nach der jeweiligen Datenkategorie. Kontaktanfragen werden nach abgeschlossener Bearbeitung und Ablauf allfälliger Gewährleistungsfristen gelöscht. Kommunikationsverläufe werden nicht pauschal 10 Jahre gespeichert. Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens aufbewahrt, solange dies zum Nachweis oder zur Rechtsverteidigung erforderlich ist.

8. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (TOM) ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören insbesondere:

• Verschlüsselung sämtlicher Datenübertragungen mittels TLS (HTTPS)
• Zugriffsbeschränkungen auf Systeme und Datenbanken
• Schutzmassnahmen auf Datenbankebene (z. B. Row-Level Security)
• Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse
• Laufende Überprüfung und Anpassung der Sicherheitsmassnahmen

Trotz dieser Massnahmen kann keine absolute Sicherheit garantiert werden. Für die Sicherheit der Datenübertragung über das Internet können wir keine Gewähr übernehmen, insbesondere nicht bei der Übermittlung per E-Mail.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach dem anwendbaren Datenschutzrecht insbesondere folgende Rechte zu:

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@assurancepv.ch.

Gesetzliche Pflichten und Rechte Dritter bleiben vorbehalten. Die Ausübung dieser Rechte kann in bestimmten Fällen eingeschränkt sein.

Bei Beschwerden zum Datenschutz steht Ihnen die Möglichkeit offen, sich an die Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zu wenden.

10. Einwilligung und Widerruf

Soweit die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht – insbesondere die Weiterleitung an externe Partner, der Erhalt von Newslettern oder die Nutzung von Statistik-Cookies –, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung bleibt unberührt.

Den Widerruf können Sie formlos per E-Mail an info@assurancepv.ch richten oder die Cookie-Einstellungen über den entsprechenden Button im Footer anpassen.

11. KI-gestützte Funktionen

Im internen Portal können KI-gestützte Funktionen für Vorschläge oder Analysen zum Einsatz kommen. Diese dienen ausschliesslich als interne Unterstützung und werden stets von einer natürlichen Person geprüft. Es finden keine ausschliesslich automatisierten Entscheidungen mit erheblicher rechtlicher Wirkung gegenüber betroffenen Personen statt.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen der gesetzlichen Rahmenbedingungen, unserer Dienste oder Bearbeitungspraxis aktualisiert werden. Die aktuelle Fassung ist stets auf unserer Website abrufbar. Das Datum des Inkrafttretens ist oben vermerkt.